活動内容

　当研究所は、ビジネスマナーや生活に密着したマナーについて、企業や団体等の多くの方達を対象として、研修、講演、イベント等を実施しております。 具体的には以下のような内容となっております。
　なお、講演は１〜２時間、研修は半日、１日、２日の３コースを設けておりますが、お申し込みいただく際にご相談をさせていただければと思っております。

マナーとは、挨拶・お辞儀、自己紹介、他人紹介、名刺交換、言葉遣い、電話応対、来客応対、会社訪問

	和食（会席料理、普段の食事、お酒）
	洋食（レストランでの振舞い、普段の食事、ワイン）
	中華

	結婚式（招待側、被招待側）
	通夜・葬儀（告別式）（喪主側、参列者側）＜神式、仏式、キリスト教式＞

	手紙の書き方、便箋・封筒の扱い（縦書き、横書き）、印象に残る手紙
	葉書の書き方（官製はがき、年賀状、暑中見舞い等）

	表書き、熨斗、水引、風呂敷の扱い
	お中元・お歳暮のマナー、御祝い、御見舞い、内祝い　等

	襖の扱い、入室・退室、座布団の扱い、床の間とは（上座・下座）
	着物（着方、しまい方、立ち居振る舞い）、扇子の扱い

	ビジネス電話応対指導及び応対診断
	電話応対コンクール応対指導
	接客応対（飲食、販売等）指導
	ショッピングセンター等サービス診断
	年中行事に関する講演、イベント、研修
	円滑な人間関係作り、コミュニケーションに関する講演
	マナーに関する講演、イベント